Après Mercedes, DS Automobiles va donc proposer le célèbre assistant intelligent d’Open AI. Et d’autres y songent (General Motors). Que peut-on attendre de l’intelligence artificielle au quotidien et quels sont les acteurs concernés ? On vous dit tout ça.
Il y un effet ChatGPT, c’est indéniable. L’agent conversationnel peut tenir une conversation, car il a été entraîné à ingurgiter une quantité massive de données (livres, articles, pages web, code informatique). Il s’exprime sous forme de texte, qu’il suffit ensuite de restituer en mode audio pour le faire « parler ».
Appliqué à l’automobile, il pourrait donc rendre un trajet en voiture plus convivial. Chez Mercedes, les clients américains ont pu tester des fonctions comme la suggestion d’une recette de cuisine quand on part faire ses courses. Dans le cas de DS, la version proposée pourra donner des informations sur les sites traversés et raconter un conte pour les enfants. Aujourd’hui, les concurrents que sont Alexa (Amazon), Google Assistant et Siri ne savent pas faire cela, pas plus que les nouveaux venus comme SoundHound. Et c’est tout bénéfice pour Microsoft qui détient un avantage évident, et peut ainsi entrer de façon plus visible dans les voitures. Ce type de service vient d’ailleurs en complément de la reconnaissance vocale mise en place par les constructeurs.
À l’heure du véhicule défini par logiciel, il est plus facile d’ajouter ce type de fonctionnalité en cours de vie du véhicule. Il suffit de commander la prestation à travers la boutique d’applications du constructeur et de faire la mise à jour. Le service est ensuite gratuit ou payant, selon la stratégie de la marque. A condition bien sûr de disposer du système multimédia adéquat. La révolution qui est en train de s’opérer, avec les nouvelles architectures électriques, les systèmes d’exploitation « maison » et les grands partenariats avec des géants du numérique et du cloud, va permettre justement d’apporter plus rapidement ce type d’intelligence. De son côté, Microsoft étudie de nouvelles pistes, de façon à ce que ChatGPT soit capable par exemple de réserver en ligne un restaurant à la place du conducteur.